问卷研究

验证性因子分析(CFA)

案例数据

300 行 × 14 列 Likert 量表(与信度/效度共享数据),4 个潜变量(工作内容/工作环境/薪酬福利/同事关系),演示 CFA 测量模型 + 标准化载荷 + AVE / CR + 区分效度 + 整体拟合指标。

文件名cfa.xlsx(与 reliability.xlsx / validity.xlsx 一致)
样本量300 行(建议 N ≥ 200,本案 N / 题项 ≈ 21.4 充足)
潜变量数4 个
题项数14 个(每个潜变量 3-4 题)
变量说明工作内容 1-4 / 工作环境 1-4 / 薪酬福利 1-3 / 同事关系 1-3。

完整案例

1. 背景

同一份"员工满意度问卷"(与信度、效度章节共享数据),通过信度(α ≥ 0.74)与效度(KMO=0.755)双重检验后,现在做验证性因子分析(CFA)验证"4 因子结构"理论假设。CFA 与 EFA 的区别在于:CFA 是验证你预先指定的结构,而非让算法自由发现因子。重点关注 ① 标准化载荷是否都 ≥ 0.5;② 各因子的 AVE ≥ 0.5、CR ≥ 0.7;③ 区分效度(Fornell-Larcker);④ 整体拟合指标(χ²/df / RMSEA / CFI / TLI 等)。

2. 理论与公式

CFA 根据预设题项归属验证测量模型,关注标准化载荷、CR、AVE、拟合指标和区分效度。

测量方程

题项由潜变量和测量误差共同解释。

组合信度

用于评估潜变量题项一致性。

平均方差提取

AVE 用于判断聚合效度。

3. 数据结构

每行 1 位员工,14 个 Likert 1-5 题项。题项归属必须来自理论 / 量表设计,CFA 是验证你预设的归属。

潜变量观测变量(题项)题项数
工作内容工作内容1, 工作内容2, 工作内容3, 工作内容44
工作环境工作环境1, 工作环境2, 工作环境3, 工作环境44
薪酬福利薪酬福利1, 薪酬福利2, 薪酬福利33
同事关系同事关系1, 同事关系2, 同事关系33

每个潜变量建议至少 3 个观测题项;样本量建议 N ≥ 200 或 N / 题项 ≥ 10。本案 300/14 ≈ 21.4 充足。

4. 操作步骤

  1. 登录 SPSSzero,进入 工作台 → 上传 cfa.xlsx
  2. 左侧方法栏 → 问卷研究 → 点击 验证性因子分析
  3. 潜变量结构面板 中,把题项按理论归属拖到 4 个潜变量下
  4. (可选)勾选 路径图 生成模型可视化
  5. 点击 开始分析
CFA 维度题项设置截图
4 潜变量分组题项放置(实际截图待补)

5. 结果表格与结果阅读

结果区按"测量模型 → 收敛效度 → 区分效度 → 整体拟合"顺序输出。下面展示 4 张紧凑三线表:

表1 因子载荷系数(N=300,14 个观测变量 → 4 个潜变量)
潜变量题项非标准载荷SEz (CR)p标准载荷SMC
工作内容工作内容11.0000.6920.479
工作内容工作内容21.0800.10310.4570.000***0.7310.534
工作内容工作内容31.1030.10610.4340.000***0.7280.530
工作内容工作内容41.1460.10710.7000.000***0.7570.573
工作环境工作环境11.0000.7080.502
工作环境工作环境21.1350.10311.0510.000***0.7520.565
工作环境工作环境31.1000.10110.9330.000***0.7400.548
工作环境工作环境41.0820.09811.0320.000***0.7500.562
薪酬福利薪酬福利11.0000.7620.581
薪酬福利薪酬福利21.0770.09411.5040.000***0.8080.653
薪酬福利薪酬福利31.0010.08911.3030.000***0.7420.551
同事关系同事关系11.0000.6870.472
同事关系同事关系21.0210.1218.4570.000***0.7330.537
同事关系同事关系31.0560.1248.4850.000***0.6860.471
每个潜变量第一题载荷固定为 1(参照项),其余载荷通过 z 检验是否显著不为 0。

14 个题项的标准载荷在 0.686-0.808 之间,全部 ≥ 0.5 合格门槛。所有 z 值均显著(p<0.001)。

表2 收敛效度(AVE + CR)
潜变量题项数AVECR判定
工作内容40.5290.818合格
工作环境40.5440.827合格
薪酬福利30.5950.815合格
同事关系30.4930.745勉强(AVE 略低)
AVE ≥ 0.5 通过;CR ≥ 0.7 通过;两者同时达标即收敛效度合格。

CR 全部 ≥ 0.74,工作内容/环境/薪酬福利的 AVE 全部 ≥ 0.5;同事关系 AVE=0.493 略低于 0.5,但 CR=0.745 仍合格,整体可接受。

表3 区分效度(Fornell-Larcker 准则,对角线为 √AVE)
工作内容工作环境薪酬福利同事关系
工作内容0.727
工作环境0.1400.738
薪酬福利0.016-0.0550.771
同事关系0.0050.0620.0070.702
对角线(粗体)= √AVE;行列其余 = 潜变量两两相关。对角线全部高于行列即通过区分效度。

4 个潜变量的 √AVE 均 ≥ 0.70(行列相关最高仅 0.14),区分效度优秀,4 因子彼此独立。

表4 模型拟合指标
指标χ²dfχ²/dfRMSEASRMRGFIAGFINFITLICFI
参考标准<3<0.08<0.08>0.9>0.9>0.9>0.9>0.9
本模型56.0710.7880.0000.0320.9600.9480.9601.0151.012
所有 10 项指标全部达到优秀标准,模型拟合极佳。

χ²/df=0.788(<3 优秀)、RMSEA=0(<0.08)、CFI=1.012、GFI=0.960 —— 测量模型与数据高度契合。

7. 文字分析

对 4 个潜变量 × 14 个观测题项的 CFA 综合分析(N=300):

  • 测量模型:14 个题项的标准化载荷均 ≥ 0.5(最低 0.686,最高 0.808),所有 z 值显著(p<0.001),题项与对应潜变量关联充分;
  • 收敛效度:CR 全部 ≥ 0.74 通过;AVE 3 个合格、1 个略低(同事关系 AVE=0.493,但 CR=0.745 仍合格);
  • 区分效度:4 个潜变量的 √AVE 均 ≥ 0.70,远高于因子间相关(最高仅 0.140),4 个因子彼此独立,结构清晰;
  • 模型拟合:χ²/df=0.788、RMSEA=0、SRMR=0.032、CFI=1.012、GFI=0.960、TLI=1.015 —— 10 项拟合指标全部达到优秀标准

结论:本"员工满意度问卷"的4 因子测量模型完整通过 CFA 验证,标准化载荷合格、收敛效度合格、区分效度优秀、整体拟合优秀。该量表的测量结构稳定可靠,可用于后续 SEM 路径建模或维度合分用于差异/回归分析。

8. 剖析提醒

CFA 是验证理论结构,不是让软件自动找维度;路径图耗时较长,不需要时可关闭。